Публичная оферта


1.   Термины и определения

1.1         В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеследующие термины имеют представленные значения и являются ее составной неотъемлемой частью:

·         Продавец — Индивидуальный Предприниматель Шафиев Олег Александрович (Юридический адрес: 115088 г.Москва, ул.Новоостаповская, дом 4, корп.2, кв. 21, ОГРНИП 304616222500070, тел.: 8 (495) 225-42-67 (многокан.), email: mail@walrus.ru).

·         Покупатель — любое физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.

·         Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца  расположенный по интернет адресу http://walrus.ru/. В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин и Магазин, а так же интернет адреса http://walrus.ru/ и производные от него являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.

·         Товар — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине.

·         Условия покупки — Условия покупки товаров в интернет-магазине Продавца, опубликованные в разделе «Условия покупки» (прямая ссылка на пункт: http://www.walrus.ru/page/uslovie-pokupki)

·         Скидка — это скидка, которая предоставляется на определенный Товар. Размер скидки однозначно указывается на странице Товара и пересмотру не подлежит. Цена на Товар указана с учетом скидки.

·         Накопительная скидка Покупателя интернет магазина — это скидка, предоставляемая интернет-магазином Покупателю на определенных условиях. Условия предоставления скидки предоставлены в разделе «Дисконтная программа».

2.   Общие положения

2.1 Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением Продавца в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с Продавцом договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.

 

2.2 Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.

 

3.   Регистрация на сайте

3.1. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут только зарегистрированные Покупатели, при этом Покупатель вправе зарегистрироваться на сайте только 1(один) раз, т.е. может иметь только один Личный кабинет.

 

3.2 Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

 

3.3 Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем ввода на сайте логина и пароля, указанного при регистрации. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к сервисам Интернет-магазина. Передача Покупателем учетных данных личного кабинета третьим лицам запрещена.

 

3.4 Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи учетных данных личного кабинета третьим лицам.

 

3.5 Воспользоваться накопительной скидкой покупателя можно только через Личный кабинет. Для этого необходимо делать заказы после входа на сайт под своими учетными данными, указанными в профиле личного кабинета. Накопительная скидка покупателя привязана к конкретному Личному кабинету и рассчитывается на основе покупок, сделанных через него. В случае повторной регистрации на сайте, история покупок и накопительная скидка  покупателя не переносятся из старого Личного кабинета в новый. Статистика заказов в новом Личном кабинете ведется с нуля. Вы можете пользоваться скидкой только через тот Личный кабинет, в котором она сформирована.

 

 

4.   Предмет Договора и цена Товара 

4.1 Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора.

 

4.2 Право собственности на заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

 

4.3 Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина.

 

4.4 Цена товара указывается в рублях Российской Федерации.

 

4.5 Окончательная Цена Товара определяется последовательным действием на Цену Товара скидок по следующему порядку:

— Скидка

— Накопительная скидка Покупателя интернет магазина

 

5.   Момент заключения договора 

5.1 Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).

 

5.2 Акцептом настоящей оферты (договора) является факт оформления Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты. Оформление Покупателем заказа на Товар производится путем совершения действий указанных в разделе «Условия покупки», прямая ссылка на пункт: http://walrus.ru/page/uslovie-pokupki.

 

5.3 Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:

— регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им верно и добровольно;

— регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;

— регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Продавцу для реализации целей, указанных в настоящей оферте и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей оферте;

— регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;

— регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях направления Покупателю рекламы и информации от Продавца и/или его партнеров по сетям электросвязи, в том числе через Интернет, в соответствии со ст.18 Ф3 «О рекламе» от 13.03.2006 г.;

— в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных в Интернет-магазине заказов;

— данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного Продавцу в пункте выдачи;

 

5.4 Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

 

5.5 Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора, в том числе согласием Покупателя на рассылку ему Продавцом смс-сообщений и e-mail писем о статусе его заказа и опросов для улучшения качества обслуживания Покупателей. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.

 

6.   Права и обязанности сторон 

6.1 Продавец обязуется:

6.1.1 С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.6 настоящего Договора.

 

6.1.2 Обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством и «Политикой конфиденциальности» Продавца (прямая ссылка http://walrus.ru/page/policy) в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных.

 

6.1.3 В случае достижения цели обработки персональных данных Продавец обязуется прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель, иным соглашением между Продавцом и Покупателем.

 

6.1.4 В случае отзыва Покупателем согласия на обработку его персональных данных Продавец обязуется прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель.

 

6.1.5 В соответствии с условиями настоящей оферты по требования покупателя  чек в электронной форме e-mail письмом направляется в адрес Покупателя по адресу, указанному в регистрационных данных Покупателя.

 

6.2 Продавец имеет право:

6.2.1 Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

 

6.2.2 Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.

 

6.2.3 Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.

 

6.2.4 Перед поставкой заказанного Клиентом товара Продавец имеет право потребовать от Клиента 100% предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Клиенту в доставке товара при отсутствии такой оплаты.

 

6.2.5 Продавец вправе не производить доставку Товара Клиенту курьером по адресу, указанному при оформлении Клиентом заказа, и передать Товар в согласованном с Клиентом пункте выдачи.

 

6.2.6 Отменить Заказ с безналичным способом оплаты по истечении 15 минут с момента оформления в случае не поступления оплаты.

 

6.2.7 Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого Клиенту Товара.

 

6.2.8  Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

 

6.2.9 Продавец вправе получать информацию об ip - адресе посетителя Интернет-магазина. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.

 

6.2.10 Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.

 

6.2.11 Продавец вправе в одностороннем порядке отменить Заказ Покупателя в случае нарушения Покупателем п.6.3.1. настоящей Оферты.

 

6.2.12 Продавец вправе произвести ограничения по сумме заказываемых товаров на один день доставки.

 

6.2.13 Продавец вправе изменять условия Акций, размещённых на сайте Интернет-магазина, в одностороннем порядке без согласия Покупателя, путём размещения таких изменений на сайте Интернет-магазина.

 

6.2.14 При доставке предоплаченного заказа курьер или сотрудник пункта выдачи вправе потребовать у Клиента предъявить документ, удостоверяющий личность. При отказе в предъявлении указанного документа, интернет-магазин вправе отказать Клиенту в выдаче товара.

 

6.2.15 Размещая отзыв на сайте, Вы даёте согласие на использование Продавцом текста отзыва в рекламных целях, а также передачу третьим лицам для использования текста отзыва на сторонних ресурсах. При этом администрация Интернет-магазина оставляет за собой право не принять отзыв к публикации, либо разместить отзыв с сокращениями без объяснения причин и уведомления Покупателя. 

 

6.3 Покупатель обязуется:

6.3.1 До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине, условиями акций.

 

6.3.2 Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.

 

6.3.3 Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.

 

6.3.4 Соблюдать Условия покупки.

 

6.4 Покупатель имеет право:

6.4.1 Покупатель вправе отказаться от получения e-mail и sms-рассылок, для этого ему нужно отправить письмо с указанием в поле тема письма: отказ от e-mail и sms-рассылки на адрес mail@walrus.ru и теле письма указать e-mail и номер телефона, которые нужно отключить от рассылки. 

 

6.4.2 Самостоятельно отменить заказ посредством звонка на номер телефона, указанный в письме с заказом, полученным с сайта и согласовании данного отказа с менеджером. Менеджер вправе отказать в отмене заказа в случае, если данный заказ уже был передан в службу доставки и нет фактической возможности осуществить отмену.

 

7.   Доставка товара

7.1 Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Продавца и условиях изложенных в Условиях покупки. Если покупатель не получает заказ в согласованный срок, продавец вправе аннулировать заказ без дополнительного информирования Клиента. В случае если заказ предоплачен денежные средства возвращаются покупателю в установленный законодательством срок, за вычетом  транспортных расходов, осуществленных Продавцом.

7.2 После получения Заказа претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.

7.3 Курьерская доставка может быть осуществлена по указанному в Личном Кабинете адресу. Передача заказа Покупателю и расчет с Курьером возможен только в зданиях.

7.4 В случае, если курьерская доставка осуществляется в публичном месте (вокзал, парк, магазин, ресторан, торговые центры и т.п.), передача заказа и расчет с Курьером возможен только в офисной части, в ином случае, передача заказа может быть осуществлена только после внесения Клиентом 100% предоплаты.

7.5 Стоимость доставки составляет от 0 до 1500 рублей. Точную информацию о стоимости доставки в Ваш регион Вы можете узнать при оформлении заказа.

7.6 В случае отмены предоплаченного заказа Клиентом, после передачи его в доставку денежные средства будут возвращены с учетом удержания стоимости доставки и пересылки Товара Покупателю  и возврата Товара Продавцу.

 

8.   Отзыв оферты

8.1 Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты, в своем интернет-магазине, с указанием точного времени (3-й часовой пояс (Москва)) отзыва оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.

 

9.   Форс-мажор

9.1 Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы», означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.

 

10.     Прочие условия

10.1 Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.

 

10.2 В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в суде города Москва.